Добавить в закладки

Горячая линия Совкомбанк

Как и любой крупный и современный банк, Совкомбанк предлагает своим клиента услугу горячей бесплатной телефонной линии. Этот сервис является информационно-справочным Call-центром, который поможет каждому клиенту совершить базовые операции, получить информацию справочного характера о продуктах и услугах банка, а также задать волнующие вопросы. Сервис работает круглосуточно и без выходных дней. С помощью этой службы вы в любое время можете получить высококвалифицированную поддержку специально обученных специалистов по любому вопросу, который касается деятельности или услуг, предоставляемых банком.

Совкомбанк горячая линия

Какие вопросы можно задать оператору

Операторы Call-центра проходят специальную подготовку чтобы суметь помочь каждому клиенту в максимально короткие сроки. Позвонив по телефону горячей линии Вы сможете:

  • Узнать состояние своего счета;
  • Получить информацию о сумме следующей выплате по кредиту;
  • Разобраться в функционировании интернет-банкинга и узнать, как в него зайти;
  • Уточнить реквизиты или расчетного счета Совкомбанка;
  • Узнать номер своей дебетовой или кредитной карточки, а также заблокировать ее в случае потери;
  • Получить информацию о процедуре оформления кредита или о процессе закрытия счета;

Категории частых вопросов

Альтернативные каналы связи

Если у Вас нет возможности обратиться на бесплатный телефон горячей линии банка или же Вы просто не любите говорить по телефону, то Вы легко сможете воспользоваться альтернативными каналами связи с банком. Вы можете использовать систему обратной связи на официальном сайте банка, написать электронное письмо в службу поддержки или лично зайти в ближайший центр по обслуживанию клиентов.

Обратная связь

Приблизительное время ожидания ответа

Совкомбанк подходит к вопросу обслуживания своих клиентов с максимальной щепетильностью. Именно поэтому в Call-центре работают подготовленные и квалифицированные специалисты, которые смогут в минимальный промежуток времени дать Вам компетентный, четкий и понятный ответ на интересующий Вас вопрос.

Колл-центр

Заключение

Служба горячей бесплатной телефонной линии Совкомбанка – это удобный и комфортный сервис, который доступен каждому действующему или потенциальному клиенту банка. С его помощью Вы сможете получить высококачественную поддержку от сотрудника банка, который сможет ответить на ваши вопросы и посоветует наиболее оптимальный способ решения Вашей проблемы.

Все кредитные предложения

Все кредитные предложения банков на одной странице

Подробнее...